Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
1. курьерская от 500 рублей.
2. самовывозом бесплатно.
3. почтой России от 450 рублей.
4. транспортными компаниями (зависит от объема и дальности).
Курьерская доставка по Москве и Московской области:
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние и выходные дни с 9.00 до 22.00. Менеджер контакт-центра, после поступления заявки на сайт, свяжется с Вами и предложит выбрать удобное время, уточнит детали заказа. Стоимость доставки по Москве составит от 500 рублей, срочная доставка день в день от 650 рублей. Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитываются индивидуально.
Самовывоз:
Вы можете забрать товар в точке самовывоза лично. После согласования состава заказа с менеджером, вас оповестят о готовности к выдаче по телефону. Останется только забрать заказ.
Почтовая доставка:
Если Вы находитесь вне зоны действия курьерской доставки, то можете заказать доставку через почту. Сразу после отправки товара менеджер контакт-центра предоставит вам необходимую информацию о порядке и месте получения посылки в выбранном отделении почты России.
Доставка транспортной компанией:
Для клиентов из других городов организуется доставка транспортными компаниями по всей России. Объём и сроки доставки согласуются с менеджером контакт-центра в зависимости от условий привлекаемой компании-перевозчика.
Ответы на частые вопросы:
1. Как отменить доставку?
Позвонить в контакт-центр по номеру 8 (800) 301-20-01 и сообщить нам об этом.
2. Как узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается с менеджером контакт-центра индивидуально, в зависимости от тарификации вашего заказа и удалённости местонахождения.
3. Как узнать статус доставки?
Позвоните по номеру 8 (800) 301-20-01. Специалист контакт-центра с радостью ответит на ваш вопрос.
4. Работают ли службы доставки по выходным?
Да, в большинстве случаев службы доставки работают по выходным.
5. Способы оплаты при получении.
Вы можете оплатить заказ банковским переводом или наличными курьеру при получении (только для г. Москвы). В другие города осуществляем доставку после оплаты заказа.
6. Что делать, если товар повреждён?
В случае брака наша компания может заменить товар при следующем заказе, либо осуществить возврат денежных средств.